О магазине Доставка, оплата, возврат Помощь и контакты
Ваши товары
купить Корзина

close

Уважаемый покупатель!


Минимальная сумма заказа в нашем магазине составляет 100 грн.


Для совершения покупки вам необходимо добавить в корзину дополнительный товар или увеличить количество уже добавленного в корзину товара до необходимой суммы. Возможно вы хотите заказать несколько товаров в нескольких заказах, в таком случае вы можете оформить заказ и мы объеденим все ваши заказы в один.


Сейчас вы можете вернутся к покупкам, также возможно вас заинтересуют новинки нашего магазина.



mail help@imfree.com.ua mail
 
Режим работы:
Пн-Пт - c 9:00 до 19:00
Заказы сделанные на выходных
обрабатываются в понедельник.
Информация
  • Доставка и оплата
  • Помощь и контакты
  • Новости
  • Статьи
  • Новинки
Подписка
Подпишитесь на новости и акции нашего магазина
Новости
10-10-2013 / Внимание! C 9 по 15 октября магазин не работает!
C 9 по 15 октября включительно магазин не работает, все заказы сделанные в эти дни ...
03-09-2013 / Внимание! C 3 по 17 сентября магазин не работает!
C 3 по 17 сентября включительно магазин не работает, все заказы сделанные в эти дни ...
все новости >
Главная / Доставка, оплата, возврат

Доставка, оплата, возврат


Оплата
Наличными курьеру (Киев + крупные города)
Оплата при получении (вся Украина)
Пополнение карточного счета (Приватбанк)
Оплата банковской картой (Visa, Mastercard, в любой точке мира)

Доставка
Доставка по Киеву до двери
Доставка по Украине
Доставка до склада по Украине
Курьерская доставка по Украине до двери
Доставка Укрпочтой
Другие способы доставки


Возврат товара

Возвраты

 



Оплата

Обращаем ваше внимание на то, что минимальная сумма заказа в нашем магазине составляет 100 гривен.

Для вашего удобства мы постарались предоставить Вам как можно больше опций по оплате нашего товара:

- наличными курьеру (Киев + все города, где есть Новая почта). Вы оплачиваете товар курьеру в момент доставки;

наложенным платежом (при отправке товара Укрпочтой или "Новой почтой") - вы оплачиваете посылку при получении;

- пополнение карточного счета. Если Вы не хотите платить комиссию за оплату вы можете перечислить необходимую сумму на карточный счет в любом отделении Приватбанка (список отделений), также вы можете перечислить деньги с помощью системы Приват24. (Внимание! На обработку платежей через систему Приват 24 может уходить до суток в зависимости от работы системы.Смотреть платежные реквизиты.

- оплата банковскими картами Visa и Mastercard. После оформления заказа и согласования всех деталей с нашим менеджером, мы вышлем вам на email или в sms-сообщении (по вашему выбору) ссылку на счет. Вам необходимо перейти по данной ссылке и следовать дальнейшим инструкциям. При оплате данным методом банком взимается комиссия в размере 5% от стоимости заказа. Таким образом вам нужно будет заплатить на 5% больше.

 

 

 

Доставка

Возможные способы доставки:

- курьером по Киеву и Украине;

- клиент забирает со склада "Новой почты" в своем городе (список городов и адреса);

- Укрпочта;

- любой другой службой доставки на ваш выбор.
 


Доставка по Киеву

 
Бесплатная доставка курьером по Киеву при заказе от 300 гривен. Стоимость доставки после 18.00 составляет 25 гривен к сумме заказа дополнительно (независимо от суммы заказа). Доставка по Киеву производится в тот же день, или на следующий рабочий день. Доставка выполняется в удобное для вас, заранее оговоренное, время. Заказы принятые на выходных будут обработаны в понедельник. Служба доставки работает по будням с 12.00 до 18.00. Возможность доставки в другое время суток либо на выходных (и в праздничные дни) пожалуйста уточняйте по телефону у наших менеджеров.

Доставка по Украине
 

 

Возможна доставка Укрпочтой или курьерскими службами (Автолюкс, Новая почта, Ночной экспресс и другие). При заказе менее 500 гривен стоимость доставки до склада курьерской службы или Укрпочтой составляет 25 гривен. При заказе от 500 гривен доставка по Украине до склада курьерской службы или Укрпочтой бесплатная. Также возможна курьерская доставка и доставка с наложенным платежом. Пожалуйста ознакомтесь с деталями ниже. 

При заказе от 2500 гривен мы оплачиваем любой вид доставки (в том числе курьерскую доставку по городам в которых есть представительства "Новой почты" и пересылку денег обратно) и вы платите только за товар.

 


Доставка до склада по Украине
 
Заказы отправленные Новой почтой можно оплатить при получении наложенным платежом. В таком случае получатель оплачивает дополнительно 1,5% (но не менее 17 гривен) от суммы заказа. Заказы через Автолюкс, Ночной экспресс, Интайм, Гюнсел или другие службы доставки отправляются только после 100% предоплаты. В этом случае получатель должен забрать посылку со склада в течении 30 календарных дней с момента ее доставки на склад (о чем получатель будет уведомлен). В противном случае стоимость товара не возмещается и заказ не пересылается повторно.

Курьерская доставка по Украине

Товар доставляется курьерской службой "Новая почта" по указанному вами адресу (услуга доступна только для городов, в которых есть представительства "Новой почты"). Доставка по Украине производится в течении 1-5 дней в зависимости от города назначения. После того как посылка прибудет в ваш город, курьер перезвонит вам и договорится об удобном времени. Возможна курьерская доставка с оплатой наложенным платежом (получатель рассчитывается с курьером на месте при получении товара. Услуга предоставляется только перевозчиком "Новая почта"). В таком случае получатель оплачивает вызов курьера и перевод денег обратно (100грн. за все). При заказе от 2500 гривен доставка курьером бесплатная.

Доставка Укрпочтой

Возможна адресная доставка и доставка до востребования. Стоимость доставки в любой населенный пункт Украины 25 грн. Возможна доставка наложенным платежом, при которой получатель рассчитывается за посылку на почте при получении.

Любым другим способом
 
По желанию клиента мы можем доставить товар любой другой службой доставки на его выбор. Пожалуйста согласуйте это с менеджером перед отправкой заказа.

 

 

Возврат товара

 

На товары приобретенные в нашем интернет магазине, распространяется действие закона Украины “О защите прав потребителей”.

Процедура обмена и возврата товара осуществляется по приведенной ниже схеме:

Вы можете вернуть приобретенные товар если:

1. Товар поврежден, неисправен или имеет существенные недостатки, из за которых не возможно его использование (по вине производителя или компании-поставщика).
2. Товар вам не понравился, но при этом товар надлежащего качества, не был в использовании, сохранилась целостность упаковки, вся комплектация и документы которые шли с товаром, ярлыки и пломбы, а так же товарный чек.

Вы имеете право вернуть заказанный вами товар в момент доставки, не объясняя никаких причин возврата.
В случае доставки по г. Киев вам необходимо будет оплатить работу курьера в размере 50 грн.
По Украине вы можете вернуть товар - - отправив его курьерской службой Новой Почтой или Автолюкс. Доставка и возврат товара по Украине осуществляться за ваш счет. Данные получателя вы можете уточнить у менеджера.

Если вы приобрели не качественный товар:

Вам необходимо произвести экспертизу для подтверждения наличия существенных недостатков. Для этого вам необходимо написать заявление на проведение экспертизы и подписать акт приема товара на экспертизу.

Если недостатки товара не существенные, вы имеете право устранить их бесплатно.

Если недостатки возникли по вашей вине (например из за неправильной эксплуатации) - вы будете вынуждены возместить стоимость экспертизы.

Возврат бракованного товара будет осуществляться за наш счет.

Условия обмена и возврата товара:

1. Прошло не более14 дней со дня покупки
2. Товар не был в использовании.
3. Сохранилась целостность упаковки.
4. Сохранилась вся комплектация и документы которые шли с товаром (например инструкции).
5. Ярлыки и пломбы не повреждены и на месте.
6. Наличие товарного чека.

Возврат денег:

При возврате денег за приобретенный товар - расчет с покупателем осуществляется исходя из стоимости на момент приобретения.

Мы вернем вам деньги на протяжении 7 дней с момента подтверждения отсутствия факта нарушения гарантийных обязательств с вашей стороны.

Для возврата денег необходимо:

1. Иметь при себе товар (а также всю его комплектацию).
2. Товарный чек.
3. Паспорт и индификационный код.
4. Заявление - где будут указаны причины возврата товара. Так же кроме причин возврата, в заявлении необходимо указать - серию и номер паспорта, дату и место его выдачи, данные о товаре (название товара, его артикул, серийный номер, дату когда вы приобрели товар и его цену на дату приобретения).

Если все вышеперечисленные условия будут соблюдены мы обменяем товар на новый, отремонтируем или вернем вам деньги при помощи системы переводов Приватбанк или Автолюксом.

Отзывы о товарах
22-08-2013 / Рюкзак Osprey Waypoint 85 LG
Я его еще не испытывал, но на вид прочнее чем мой...

15-08-2013 / Рюкзак Marmot Notch 30
Купили его для нашего сына в инсттитут, поскольку он...

11-08-2013 / Сумка Osprey Flap Jill Courier O/S
Идеальная сумка для ноута. Хорошая защита. Карманы...

11-08-2013 / Рюкзак Osprey Aether 70 MD
Использовал этот рюкзак для недельного похода по...

28-07-2013 / Сумка Osprey Flap Jill Courier O/S
хотелось бы еще, чтобы эта сумка имела карман для...

еще отзывы о товарах >
Отзывы о магазине

20-05-2016 / Сергей
Товар соответствует заявленным характеристикам, работа менеджера хорошая, доставка быстрая.

18-05-2016 / Tim
Был в роуминге когда делал заказ, оставил в комментариях пожелания. Все пожелания были учтены и товар доставлен во...

17-05-2016 / Анна
Работой довольна. Все доставлено в срок. Вежливый менеджер. Качеством покупки хорошее. Спасибо

все отзывы о магазине >
Статьи и обзоры
Азбука рюкзака: как выбрать рюкзак
Рюкзак — наш друг и помощник с самого детства. Портфели давно вышли из моды и ...
Спальные мешки. Правила ухода на все случаи жизни
Даже имея дорогой и качественный спальник, вы все равно можете его «потерять», в просторечье — ...
-->

Гарантия низкой цены


© 2012-2020 ImFree.com.ua
О магазине |  Новости |  Статьи |  Отзывы о магазине |  Доставка, оплата, возврат |  Карта сайта |  Новинки 
Условия пользования 
Режим работы:
Пн-Пт - c 9:00 до 19:00
Заказы сделанные на выходных
обрабатываются в понедельник.